Clickinfo.co.id — BRI Cabang Tulang Bawang menggelar kegiatan Service Excellent Training di Kantor Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Mesuji, Kamis, 8 Oktober 2026.
Kegiatan tersebut mengusung tema “Bersama Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perpajakan” dan diikuti oleh sejumlah peserta dari Kantor Bapenda Kabupaten Mesuji. Pelatihan ini menjadi bagian dari upaya meningkatkan pemahaman serta kualitas pelayanan kepada masyarakat dan konsumen.
Sejumlah peserta tampak antusias mengikuti rangkaian kegiatan pelatihan tersebut. Kegiatan menghadirkan trainer dan pemateri dari Kantor BRI Cabang Tulang Bawang, di antaranya Winda Kartika Putri, Agung Riskilah, dan Tedi Agustian, yang turut aktif memberikan materi dalam kegiatan pelatihan.
Pimpinan Cabang BRI Tulang Bawang, Wisnu Wardana, mengatakan kegiatan tersebut menjadi sarana untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman mengenai pelayanan terbaik kepada konsumen.
“Intinya pelatihan ini untuk sharing ilmu tentang pelayanan terbaik kepada konsumen,” ujar Wisnu Wardana.
Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya berkaitan dengan kemampuan memberikan informasi dan memenuhi kebutuhan konsumen, tetapi juga bagaimana membangun komunikasi yang baik serta memberikan pengalaman pelayanan yang positif.
Melalui kegiatan tersebut, BRI Cabang Tulang Bawang berharap para peserta dapat semakin memahami pentingnya pelayanan yang profesional, ramah, dan responsif dalam menjalankan tugas.
Kegiatan Service Excellent Training berlangsung dalam suasana interaktif dan diikuti dengan antusias oleh para peserta. Pelatihan tersebut juga menjadi ruang untuk saling berbagi pengalaman dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
